Xperia™ E dual. Сони иксперия суппорт


Подключение вашего устройства к компьютеру – Sony Xperia™ SP справка (Россия)

Просмотреть все темы

Подключите устройство к компьютеру для передачи изображений, музыки и файлов других типов. Проще всего выполнить подключение с помощью кабеля USB или беспроводной технологии Bluetooth ®.

При подключении устройства к компьютеру при помощи кабеля USB выдается запрос на установку программного обеспечения на компьютер — например, приложения PC Companion для компьютеров с ОС Windows или Sony™ Bridge для компьютеров Apple® Mac®. PC Companion и Sony™ Bridge для компьютеров Mac помогают получать доступ к дополнительным приложениям для передачи и организации мультимедийных файлов, обновлять программное обеспечение устройства, синхронизировать содержимое устройств и т. д.

Передача между устройством и компьютером некоторых материалов, охраняемых законом об авторских правах, невозможна.

Передача содержимого с помощью кабеля USB и работа с содержимым

Соединение компьютера и устройства с помощью USB-кабеля позволяет легко передавать файлы и управлять ими. После установления подключения между двумя устройствами можно перетаскивать содержимое между устройством и компьютером или между внутренним накопителем и SD-картой с помощью файлового проводника на компьютере.

При передаче музыки, видео, изображений или других медиафайлов на устройство лучше всего использовать приложение Media Go™ на компьютере. Приложение Media Go™ преобразует медиафайлы так, чтобы их можно было использовать на вашем устройстве.

Перемещение содержимого между устройством и компьютером с помощью кабеля USB

  1. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB. В строке состояния на экране устройства отобразится Внутренний накопитель и SD-карта подключены.
  2. Компьютер: Откройте проводник Microsoft® Windows® на компьютере и подождите, пока внутренний накопитель устройства и SD-карта не отобразятся в проводнике как внешние диски.
  3. Компьютер: Для перемещения нужных файлов между устройством и компьютером используйте метод перетаскивания мышью.

Перемещение содержимого между внутренним накопителем и SD-картой с помощью подключения USB

  1. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB. В строке состояния на экране устройства отобразится Внутренний накопитель и SD-карта подключены.
  2. Компьютер: Откройте проводник Microsoft® Windows® на компьютере и подождите, пока внутренний накопитель устройства и SD-карта не отобразятся в проводнике как внешние диски.
  3. Компьютер: Для перемещения нужных файлов между внутренним накопителем устройства и SD-картой используйте метод перетаскивания мышью.

Передача файлов непосредственно с внутреннего накопителя на SD-карту устройства

  1. На Начальный экран коснитесь .
  2. Найдите и коснитесь Настройки > Память > Перенести данные на SD-карту.
  3. Отметьте типы файлов, которые необходимо передать на SD-карту.
  4. Коснитесь Перенести.
Метод непосредственного переноса означает, что подключение к компьютеру с помощью кабеля USB необязательно.

Передача файлов через Wi-Fi® в режиме передачи мультимедийных объектов

Можно передавать файлы между вашим устройством и другими MTP-совместимыми устройствами, такими как компьютер, используя соединение Wi-Fi®. Перед подключением необходимо выполнить процедуру сопряжения двух устройств. При передаче музыки, видео, изображений или других медиафайлов между устройством и компьютером лучше всего использовать приложение Media Go™ на компьютере. Приложение Media Go™ преобразует медиафайлы так, чтобы их можно было использовать на вашем устройстве.

Для использования этой функции требуется устройство с поддержкой Wi-Fi®, допускающее передачу мультимедийных объектов, например компьютер под управлением ОС Microsoft® Windows Vista® или Windows® 7.

Беспроводное соединение устройства с компьютером в режиме передачи мультимедийных объектов

  1. Убедитесь, что режим передачи мультимедийных объектов включен на вашем устройстве. Он обычно включен по умолчанию.
  2. Соедините устройство с компьютером при помощи кабеля USB.
  3. Компьютер: когда на экране появится имя устройства, щелкните Конфигурация сети и следуйте инструкциям по соединению с компьютером.
  4. Закончив соединение, отсоедините кабель USB от обоих устройств.
Приведенные выше инструкции применимы, только если на компьютере установлена ОС Windows® 7 и компьютер подключен к точке доступа Wi-Fi® при помощи сетевого кабеля.

Беспроводное подключение сопряженных устройств в режиме передачи мультимедиа[MR2]

  1. Убедитесь, что режим передачи мультимедиа включен на вашем устройстве. По умолчанию он обычно включен.
  2. Перетащите строку состояния вниз, затем коснитесь .
  3. Коснитесь Xperia™ > Подключения USB.
  4. Коснитесь сопряженного устройства, к которому нужно подключиться, в группе Доверенные устройства.
  5. Коснитесь Подкл..
Убедитесь, что сеть Wi-Fi® включена.

Отключение от подключенного устройства [MR2]

  1. Перетащите строку состояния вниз, затем коснитесь .
  2. Коснитесь Настройки > Xperia™ > Подключения USB.
  3. Коснитесь сопряженного устройства, от которого нужно отключиться, в группе Доверенные устройства.
  4. Коснитесь Отключить.

Удаление сопряженного устройства [MR2]

  1. Перетащите строку состояния вниз, затем коснитесь .
  2. Коснитесь Настройки > Xperia™ > Подключения USB.
  3. Коснитесь сопряженного устройства, которое нужно удалить.
  4. Коснитесь Игнор..

PC Companion

PC Companion – приложение для компьютера, которое обеспечивает доступ к дополнительным функциям, помогающим передавать музыку, изображения и видео с компьютера на устройство и наоборот. Кроме того, можно использовать PC Companion, чтобы обновить прошивку устройства и установить новейшую версию программного обеспечения. Установочные файлы PC Companion сохранены на вашем устройстве, и установка запускается с устройства при его подключении к компьютеру с помощью кабеля USB.

Для работы с приложением PC Companion требуется компьютер, подключенный к Интернету и управляемый одной из следующих операционных систем:

  • Microsoft® Windows® 7
  • Microsoft® Windows® 8
  • Microsoft® Windows Vista®
  • Microsoft® Windows® XP (с пакетом обновления 3 или выше)

Установка приложения PC Companion [MR2]

  1. Убедитесь, что установлен флажок Установить ПО в разделе Настройки > Xperia™ > Подключения USB.
  2. Подключите устройство к компьютеру при помощи кабеля USB.
  3. Устройство: Коснитесь Установить.
  4. Компьютер: Программа установки PC Companion запустится автоматически через несколько секунд. Для установки приложения PC Companion выполняйте инструкции, отображаемые на экране.

Запуск приложения PC Companion

  1. Убедитесь, что приложение PC Companion установлено на ПК.
  2. Откройте PC Companion на ПК, затем щелкните Запустить, чтобы открыть нужную функцию.

Media Go™

Компьютерное приложение Media Go™ помогает передавать мультимедийное содержимое и управлять им на устройстве и компьютере. Можно установить и использовать Media Go™, работая с приложением PC Companion.

Следующие операционные системы поддерживают Media Go™:

  • Microsoft® Windows® 7
  • Microsoft® Windows Vista®
  • Microsoft® Windows® XP, Service Pack 3 или выше

Передача содержимого с помощью приложения Media Go™

  1. Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля.
  2. Устройство: В строке состояния появится Внутренний накопитель подключен.
  3. Компьютер: Сначала откройте на компьютере приложение PC Companion. В приложении PC Companion щелкните Media Go, чтобы запустить приложение Media Go™. В некоторых случаях может понадобиться дождаться установки Media Go™.
  4. С помощью Media Go™ перетаскивайте файлы между компьютером и устройством.

Sony™ Bridge for Mac

С помощью приложения Sony™ Bridge for Mac можно передавать музыку, видео и прочие мультимедийные файлы с вашего устройства на компьютер Apple® Mac® и обратно. Также приложение Sony™ Bridge for Mac позволяет работать с файлами через файловый браузер, обновлять программное обеспечение устройства и выполнять резервное копирование и восстановление содержимого устройства.

Для использования приложения Sony™ Bridge for Mac требуется подключённый к сети Интернет компьютер Apple® Mac® с операционной системой MacOS версии 10.6 или выше.

Установка Sony™ Bridge для Mac на компьютерах Apple® Mac®

  1. Убедитесь, что установлен флажок Установить ПО в разделе Настройки > Подключения Xperia™ > Подключения USB.
  2. С помощью кабеля USB подключите устройство к компьютеру Apple® Mac®.
  3. Устройство: Коснитесь Установить.
  4. Компьютер: Программа установки Sony™ Bridge для Mac запустится автоматически через несколько секунд. Во время установки следуйте указаниям на экране.

Запуск приложения Sony™ Bridge for Mac

  1. Убедитесь, что приложение Sony™ Bridge for Mac установлено на вашем компьютере Apple® Mac®.
  2. Компьютер: Нажмите двойным кликом мыши на иконке приложения Sony™ Bridge for Mac в директории "Приложения".

Передача содержимого с помощью Sony™ Bridge for Mac

  1. С помощью кабеля USB подключите устройство к компьютеру Apple® Mac®.
  2. Компьютер: Запуск приложения Sony™ Bridge for Mac Через несколько мгновений программа The Sony™ Bridge for Mac обнаружит ваше устройство.
  3. Компьютер: Перетащите файлы, которые нужно передать с Apple® Mac® на ваше устройство или обратно.

support.sonymobile.com

Настройка устройства – Sony Xperia™ SP справка (Россия)

Просмотреть все темы

Вы можете настроить ряд параметров устройства в соответствии со своими потребностями. Например, можно сменить язык, добавить персональный сигнал вызова или изменить яркость экрана.

Регулировка громкости

Возможно отрегулировать громкость сигнала входящих вызовов и уведомлений, а также громкость воспроизведения музыки и видео.

Настройка громкости сигнала вызова посредством клавиши регулировки громкости

  • Нажмите на верхний или нижний сектор клавиши регулировки громкости.

Регулировка громкости воспроизведения мультимедийных файлов посредством кнопки

  • При воспроизведении музыки или просмотре видео нажмите на верхний или нижний сектор кнопки громкости.

Настройка параметров звука

Можно настроить несколько параметров звука. Например, можно перевести телефон в режим без звука, чтобы он не звонил во время совещания.

Установка на устройстве режима вибрации

  • Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока в строке состояния не появится значок .

Установка на устройстве режима без звука

  1. Удерживайте клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завибрирует и в строке состояния не появится значок .
  2. Снова нажмите клавишу уменьшения громкости. В строке состояния появится значок .

Настройка режима вибрации и сигнала вызова

  1. На Начальный экран коснитесь .
  2. Найдите и коснитесь Настройки > Звук.
  3. Отметьте флажком Вибросигнал и звуковой сигнал.

‎Дата и время

Можно изменить дату и время на устройстве.

Установка даты вручную

  1. Находясь на Начальный экран, коснитесь .
  2. Найдите и коснитесь Настройки > Дата и время.
  3. Снимите отметку флажка Автомат. дата и время, если она установлена.
  4. Коснитесь Настроить дату.
  5. Настройте дату, используя прокрутку вверх и вниз.
  6. Коснитесь Установить.

Настройка времени вручную

  1. На Начальный экран коснитесь .
  2. Найдите и коснитесь Настройки > Дата и время.
  3. Снимите отметку флажка Автомат. дата и время, если она установлена.
  4. Коснитесь Настроить время.
  5. Для настройки часов и минут выполните прокрутку вверх или вниз.
  6. Если нужно, прокрутите, чтобы изменить До полудня на После полудня, или наоборот.
  7. Коснитесь Установить.

Установка часового пояса

  1. На Начальный экран коснитесь .
  2. Найдите и коснитесь Настройки > Дата и время.
  3. Снимите флажок Автомат. часовой пояс, если он установлен.
  4. Коснитесь Выбрать часовой пояс.
  5. Выберите нужный параметр.

Параметры сигналов вызовов

Установка сигнала вызова

  1. На Начальный экран коснитесь .
  2. Найдите и коснитесь Настройки > Звук > Мелодия телефона.
  3. Выберите сигнал вызова.
  4. Коснитесь Готово.

Включение тоновых сигналов при касании

  1. На Начальный экран коснитесь .
  2. Найдите и коснитесь Настройки > Звук.
  3. Установите флажок рядом с Звук клавиш и Звуки касания.

Выбор звука уведомления

  1. На Начальный экран коснитесь .
  2. Найдите и коснитесь Настройки > Звук > Звук уведомления.
  3. Выберите звук, который будет воспроизводиться при поступлении уведомления.
  4. Коснитесь Готово.

Языковые параметры

Можно выбрать для устройства язык по умолчанию, а позже сменить его снова.

Изменение языка

  1. На Начальный экран коснитесь .
  2. Найдите и коснитесь Настройки > Язык и ввод > Язык.
  3. Выберите требуемый вариант.
  4. Коснитесь ОК.
Если язык выбран неправильно и вы не можете прочитать текст меню, найдите и коснитесь значка . Затем выберите текст рядом с и первую запись в открывшемся меню. Выберите нужный язык.

Режим безопасности в самолете

В режиме полета радиопередатчики сотовой связи и FM-радио выключены, чтобы не создавать помех чувствительному оборудованию. При этом остаются доступными функции игры, прослушивания музыки, просмотра видео и другого информационного наполнения, сохраненного на карте памяти или в оперативной памяти телефона. А также работает будильник, если данная функция включена.

Режим полета позволяет снизить расход заряда аккумулятора.

Включение режима полета

  1. На Начальный экран коснитесь .
  2. Найдите и коснитесь Настройки > Еще....
  3. Отметьте флажком Режим полета.
Также можно нажать и удерживать клавишу питания , а затем в открывшемся меню выбрать Режим полета.

Режим перчаток

Благодаря режиму перчатки можно перемещаться по меню устройства, не снимая перчаток. При использовании этого режима в области экрана, к которой вы прикоснулись, отображается курсор в виде кольца.

Включение режима перчатки

  1. Перейдите на Начальный экран, коснитесь > Настройки > Дисплей и убедитесь, что установлен флажок Режим "в перчатках".
  2. Заблокируйте экран устройства.
  3. Обязательно используйте перчатку.
  4. Разблокируйте экран пальцем руки в перчатке. Теперь режим перчатки включен. Режим перчатки будет использоваться до следующей блокировки экрана.
Чувствительность зависит от размера области контакта экрана и пальца руки в перчатке, который используется для перемещения по меню. Если область контакта слишком мала, чувствительность будет низкой, а режим перчатки может не использоваться.

support.sonymobile.com

Обновление устройства – Sony Xperia™ C4 справка (Россия)

Для оптимизации работы устройства следует обновлять его программное обеспечение, что позволяет улучшать функции и устранять ошибки. Если доступно обновление, в строке состояния появляется значок . Можно проверить наличие обновлений вручную, а также запланировать обновление.

Наиболее простой способ установки обновлений программного обеспечения – использовать беспроводное подключение устройства. Однако некоторые обновления недоступны для загрузки по беспроводной сети. В таком случае для обновления устройства требуется программное обеспечение Xperia™ Companion для ПК или компьютера Apple® Mac®.

Перед обновлением устройства выполните следующие действия.

  • Убедитесь в наличии достаточного количества свободного места перед началом обновления.
  • Если устройство использует несколько человек, необходимо войти в систему в качестве владельца, то есть основного пользователя, чтобы обновить устройство.
  • Из-за обновления системы и приложений функции вашего устройства могут быть представлены в данном руководстве по эксплуатации иначе. Возможно, версия Android™ не изменится после обновления.

Дополнительные сведения об установке обновлений см. в разделе Обновление ПО.

Проверка наличия обновлений программного обеспечения

  1. Если с устройством работает несколько пользователей, убедитесь, что вы вошли как владелец.
  2. Перейдите на Начальный экран и коснитесь .
  3. Найдите и коснитесь Настройки > О телефоне > Обновление ПО.

Если новое программное обеспечение недоступно, возможно, на устройстве недостаточно свободной памяти. Если на накопителе вашего устройства Xperia™ доступно менее 500 МБ, вы не сможете получать информацию о новом программном обеспечении. В этом случае на панели уведомлений отобразится следующее предупреждение: Заканчивается свободное место. Некоторые системные функции могут не работать. При появлении такого сообщения необходимо освободить память устройства, чтобы можно было получать уведомления о доступном новом программном обеспечении.

Обновление устройства через беспроводное соединение

Чтобы обновить устройство по беспроводной сети, используйте приложение для обновления программного обеспечения. Список обновлений, которые можно загрузить по мобильной сети, зависит от вашего оператора. Для загрузки нового программного обеспечения лучше использовать ‎Wi-Fi‎ вместо мобильной сети, чтобы избежать платы за передачу данных.

Загрузка и установка обновления системы

  1. Если устройством пользуется несколько человек, убедитесь, что вы вошли в систему как владелец.
  2. Перейдите на Начальный экран и коснитесь .
  3. Найдите и коснитесь Настройки > О телефоне > Обновление ПО.
  4. Если доступно обновление системы, для его загрузки на устройство коснитесь Загрузить.
  5. По завершении загрузки коснитесь Установить и следуйте указаниям на экране для завершения установки.

Загрузить и установить обновление системы также можно на панели уведомлений. Для этого перетащите строку состояния вниз, выберите уведомление об обновлении системы и коснитесь Загрузить.

Настройка автоматической установки

  1. Перейдите на Начальный экран и коснитесь .
  2. Найдите и коснитесь Настройки > О телефоне > Обновление ПО.
  3. Коснитесь , затем Настройки и выберите параметр.

Обновление устройства с компьютера

  1. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.
  2. Убедитесь, что экран устройства разблокирован, а для USB-подключения выбран режим передачи файлов Передача файлов (MTP).
  3. Откройте приложение Xperia™ Companion, если оно не запустилось автоматически.
  4. Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету.
  5. На компьютере: если будет найдено обновление программного обеспечения, то появится всплывающее окно. Следуйте инструкциям на экране для обновления программного обеспечения.

Если на соответствующем компьютере не установлено программное обеспечение Xperia™ Companion, подключите свое устройство к компьютеру и следуйте инструкциям по установке, отображаемым на экране. Проверьте, что используется кабель USB из комплекта поставки устройства и что он надежно подключен к устройству и компьютеру.

support.sonymobile.com

Память и накопитель – Sony Xperia™ E5 справка (Россия)

Устройство имеет разные типы памяти и накопителя.

  • Емкость внутреннего накопителя составляет примерно 16 ГБ. Он используется для хранения загруженного или переданного содержимого, личных параметров и данных. Вот некоторые примеры данных, хранящихся во внутреннем накопителе: параметры будильника, громкости и языка, сообщения электронной почты, закладки, события календаря, фотографии, видео и музыка.
  • Для увеличения места хранения можно использовать съемную карту памяти объемом до 128 ГБ. На нее можно переместить мультимедийные файлы и некоторые приложения со всеми связанными данными, чтобы освободить внутренний накопитель. Некоторые приложения, например камера, могут сохранять данные непосредственно на карту памяти.
  • Объем динамической памяти (ОЗУ) составляет примерно 1.5 ГБ. Эту память нельзя использовать для хранения файлов. Память ОЗУ используется запущенными приложениями и операционной системой.

Карта памяти приобретается отдельно.

Дополнительные сведения об использовании памяти в устройствах Android можно получить, загрузив технический документ для своего устройства по ссылке Документы поддержки.

Улучшение производительности памяти

В ходе использования память устройства обычно заполняется. Если производительность снизилась или приложения внезапно завершают работу, выполните следующие действия.

  • У вас должно быть не менее 500 MБ свободной памяти на внутреннем накопителе.
  • Закройте запущенные приложения, которые вы не используете.
  • Очистите кэш всех приложений.
  • Удалите загруженные приложения, которые вы не используете.
  • Если внутренний накопитель заполнен, переместите приложения на карту памяти.
  • Перенесите фотографии, видео и музыку из внутреннего накопителя на карту памяти.
  • Если устройство не может прочитать содержимое карты памяти, ее, вероятно, потребуется отформатировать. Следует иметь в виду, что при форматировании карты памяти все ее содержимое удаляется.

Если устройством пользуется несколько человек, то для выполнения определенных действий (например, для передачи данных на карту памяти или форматирования карты памяти) вы должны войти как владелец, т. е. как основной пользователь.

Проверка состояния памяти

  1. Перейдите на Начальный экран и коснитесь .
  2. Найдите и коснитесь Настройки > Накопитель и память.

Просмотр количества свободной и использованной оперативной памяти

  1. Коснитесь Начальный экран на .
  2. Найдите и коснитесь Настройки > Приложения.

Очистка кэш-памяти всех приложений

  1. Перейдите на Начальный экран и коснитесь .
  2. Найдите и коснитесь Настройки > Накопитель и память.
  3. Коснитесь , затем коснитесь Расширенные параметры > Память >Внутренний накопитель, затем найдите и коснитесь Кэшированные данные > ОК.

При очистке кэш-памяти важная информация и настройки не удаляются.

Передача мультимедийных файлов на карту памяти

  1. Убедитесь, что карта памяти вставлена в устройство.
  2. Перейдите на Начальный экран и коснитесь .
  3. Найдите и коснитесь Настройки > Накопитель и память > Перенос данных.
  4. Отметьте типы файлов, которые необходимо передать на карту памяти.
  5. Коснитесь Перенести.

Остановка работающих приложений и служб

  1. На Начальный экран коснитесь .
  2. Найдите и коснитесь Настройки > Приложения.
  3. Выберите приложение или службу, затем коснитесь ОСТАНОВИТЬ > ОК.

Форматирование карты памяти

  1. Перейдите на Начальный экран и коснитесь .
  2. Найдите и коснитесь Настройки > Накопитель и память.
  3. Коснитесь и выберите Расширенные параметры > Память > SD-карта > , затем коснитесь Параметры > Формат > Очистить и отформатировать.

Smart сleaner

С помощью функции Умная очистка можно повысить производительность устройства путем оптимизации хранилища и памяти в зависимости от того, насколько часто используется приложение.

Включение и выключение функции Smart сleaner
  1. Перейдите на Начальный экран и коснитесь .
  2. Найдите и коснитесь Настройки > Накопитель и память.
  3. Коснитесь ползунка рядом с Умная очистка.

Можно изменять, копировать и удалять файлы вручную, если перейти в меню Настройки > Накопитель и память >  > Расширенная > Память > Открыть.

support.sonymobile.com

Подключение устройства к аксессуарам USB – Sony Xperia™ XA справка (Россия)

Адаптер USB Host можно использовать для подключения к таким аксессуарам USB, как съемные накопители, игровые контроллеры, клавиатуры и мыши с соответствующим разъемом. Если для аксессуара USB предусмотрен разъем Micro USB, адаптер USB Host не требуется.

Адаптеры USB Host продаются отдельно. Компания Sony не гарантирует, что устройство будет поддерживать все аксессуары USB.

Для разъема USB в этом устройстве не предусмотрена крышка. Если устройство намокло, важно полностью просушить разъем перед тем, как подсоединить к нему кабель USB.

Просмотр содержимого USB-накопителя с помощью адаптера USB Host

  1. Подключите устройство к USB-накопителю с помощью адаптера USB Host.
  2. Для просмотра файлов и папок с USB-накопителя используйте диспетчер файлов, например File Commander.

Кроме того, можно открыть соответствующее мультимедийное приложение на вашем устройстве и просмотреть содержимое напрямую. Например, можно открыть приложение «Альбом» и просмотреть фотографии с USB-накопителя.

Отключение USB-накопителя

  1. Чтобы открыть панель уведомлений, перетащите вниз строку состояния.
  2. Коснитесь стрелки раскрывающегося списка рядом с Система Android.
  3. Коснитесь ИЗВЛЕЧЬ в раскрывающемся списке.
  4. Отсоедините адаптер USB Host от своего устройства.

Если уведомление не появилось, коснитесь Настройки > Накопитель и память >  > Расширенная > Накопитель > рядом с Съемный накопитель.

Подключение аксессуара USB с помощью адаптера USB Host

  1. Подключите адаптер USB Host к устройству и соедините его с аксессуаром USB.
  2. Перейдите на Начальный экран и коснитесь .
  3. Найдите и коснитесь Настройки > Подключение устройства > Подключения USB.

Чтобы настроить игровые контроллеры, аксессуары USB для воспроизведения аудиозаписей и подключения к сети Ethernet, могут потребоваться дополнительные действия или программное обеспечение. Компания Sony не гарантирует, что устройство будет поддерживать все аксессуары USB.

Подключение аксессуара USB с помощью разъема Micro USB

  1. Подсоедините разъем Micro USB аксессуара USB к устройству.
  2. Перейдите на Начальный экран и коснитесь .
  3. Найдите и коснитесь Настройки > Подключение устройства > Подключения USB.

Компания Sony не гарантирует совместимость вашего устройства со всеми аксессуарами USB с разъемом Micro USB.

support.sonymobile.com

Не удается включить устройство – Sony Xperia™ C5 Ultra Dual справка (Россия)

Если устройство Xperia™ не реагирует на попытки включения, попробуйте выполнить следующие действия в указанном порядке. После каждого шага проверяйте, устранена ли проблема, и только после этого переходите к следующему шагу.

  • Для запуска устройства требуется определеное время. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не начнет вибрировать, а затем отпустите кнопку. Это может занять до 10 секунд.

  • Убедитесь, что устройство Xperia™ заряжено. Если аккумулятор полностью разряжен, может пройти 30 минут до того, как устройство начнет заряжаться. В это время экран может оставаться совершенно темным, а значок зарядки не будет отображаться. Обратите внимание, что для зарядки полностью разряженного аккумулятора может потребоваться до 4 часов.

  • При возникновении проблем с зарядкой устройства Xperia™ сначала убедитесь в том, что используется оригинальное зарядное устройство Sony и кабель USB, специально предназначенный для зарядки вашего устройства. Попробуйте зарядить устройство, подключив его к разъему USB компьютера с помощью другого кабеля USB. Если устройство начнет заряжаться, это может означать, что ваше зарядное устройство не работает должным образом.

  • При наличии карты памяти извлеките ее и перезапустите устройство. Если это решило проблему, ваша SD-карта может быть повреждена. В этом случае необходимо заменить ее в устройстве Xperia™.

  • Если устройство не отвечает или не перезапускается, может потребоваться принудительно перезапустить или выключить его. При этом настройки и личные данные не будут удалены.

    Подробнее

    Принудительное выключение устройства

    1. Отсоедините крышку гнезд нано-SIM-карты и карты памяти.
    2. Ручкой или похожим предметом нажмите кнопку выключения.
    Не используйте острые предметы, которые могут повредить кнопку выключения.

    Включение устройства

    1. Нажмите и удерживайте клавишу питания , пока телефон не завибрирует.
    2. Дождитесь окончания запуска устройства.
  • Если выполнить принудительный перезапуск не удалось, следует попробовать принудительный двухминутный перезапуск.

    Подробнее

    Выполнение принудительного 2-минутного перезапуска

    1. Откройте крышку гнезда SIM-карты.
    2. Используя кончик шариковой ручки или схожий предмет, нажмите и удерживайте кнопку OFF в течение 120 секунд, игнорируя любые вибрации, после чего отпустите кнопку OFF.
    3. Заряжайте устройство до тех пор, пока значок зарядки отобразится на экране.
    4. Включите устройство Xperia™.
    Не используйте излишне острые предметы, которые могут повредить кнопку OFF.
  • Чтобы сбросить настройки устройства, выполните восстановление программного обеспечения с помощью приложения для ПК Xperia™ Companion. Обратите внимание, что при восстановлении программного обеспечения все данные, хранящиеся на устройстве, будут удалены. Содержимое, сохраненное на внешней карте памяти, такое как фотографии, видео и музыка, не удаляется.

    Подробнее

    Резервное копирование данных с помощью компьютера

    1. Убедитесь, что приложение Xperia™ Companion для Windows или Mac OS установлено на вашем ПК или компьютере Mac®.
    2. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.
    3. На компьютере: откройте приложение Xperia™ Companion. Через некоторое время компьютер определит ваше устройство.
    4. Выберите пункт Резервное копирование на главном экране.
    5. Чтобы выполнить резервное копирование, следуйте инструкциям на экране.

    Восстановление программного обеспечения с помощью Xperia™ Companion

    Перед восстановлением программного обеспечения убедитесь, что вы помните свои учетные данные Google™. В зависимости от настроек безопасности может потребоваться ввести их для запуска устройства после восстановления программного обеспечения.
    1. Убедитесь, что приложение Xperia™ Companion для Windows или Mac OS установлено на вашем ПК или компьютере Mac®.
    2. Откройте Xperia™ Companion на компьютере и нажмите Восстановление ПО на главном экране.
    3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить программное обеспечение и завершить восстановление.

support.sonymobile.com

Подключение телефона к компьютеру – Sony Xperia™ E dual справка (Россия)

Просмотреть все темы

Подключите телефон к компьютеру и начинайте передачу изображений, музыки и других типов файлов. Проще всего выполнить подключение с помощью USB-кабеля или беспроводной технологии Bluetooth.

При подключении телефона к компьютера с помощью USB-кабеля вам будет предложено установить на компьютер приложение PC Companion. Приложение PC Companion помогает получать доступ к дополнительным приложениям для передачи и организации мультимедийных файлов, обновлять программное обеспечение телефона и выполнять другие действия.

Передача некоторых материалов, охраняемых законом об авторских правах, между телефоном и компьютером невозможна.

Передача содержимого с помощью кабеля USB и работа с содержимым

Соединение компьютера и телефона с помощью USB-кабеля позволяет легко передавать файлы и управлять ими. После соединения двух устройств можно передавать содержимое, перетаскивая его с одного устройства на другое с помощью проводника на компьютере. При передаче музыки, видео, изображений или других медиафайлов на телефон лучше всего использовать приложение Media Go™ на компьютере. Приложение Media Go™ преобразует медиафайлы так, чтобы их можно было использовать на телефоне.

Передача содержимого между телефоном и компьютером с помощью USB-кабеля

  1. Используя USB-кабель подключите телефон к компьютеру. В строке состояния отобразится Внутренний накопитель подключен.
  2. Компьютер: Откройте проводник Microsoft® Windows® Explorer на рабочем столе и дождитесь, пока карта памяти телефона не отобразится в нем как внешний диск.
  3. Компьютер: Для копирования нужных файлов между телефоном и компьютером используйте метод перетаскивания мышью.

Передача файлов через Wi-Fi® в режиме передачи мультимедийных объектов

Можно передавать файлы между телефоном и другими MTP-совместимыми устройствами, такими как компьютер, используя соединение Wi-Fi®. Перед подключением необходимо выполнить процедуру сопряжения двух устройств. При передаче музыки, видео, изображений или других медиафайлов между телефоном и компьютером лучше всего использовать приложение Media Go™ на компьютере. Приложение Media Go™ преобразует медиафайлы так, чтобы их можно было использовать на телефоне.

Для использования этой функции требуется устройство с поддержкой Wi-Fi®, допускающее передачу мультимедийных объектов, например компьютер под управлением ОС Microsoft® Windows Vista® или Windows® 7.

Беспроводное соединение телефона с компьютером в режиме передачи мультимедийных объектов

  1. Убедитесь, что режим передачи мультимедийных объектов включен в вашем телефоне. Он обычно включен по умолчанию.
  2. Соедините телефон с компьютером при помощи кабеля USB.
  3. Компьютер: когда на экране появится имя телефона, щелкните Конфигурация сети и следуйте инструкциям по соединению с компьютером.
  4. Закончив соединение, отсоедините кабель USB от обоих устройств.
Приведенные выше инструкции применимы, только если на компьютере установлена ОС Windows® 7 и компьютер подключен к точке доступа Wi-Fi® при помощи сетевого кабеля.

Беспроводное подключение сопряженных устройств в режиме передачи мультимедийных объектов

  1. Убедитесь, что режим передачи мультимедийных объектов включен в вашем телефоне. Он обычно включен по умолчанию.
  2. На Начальный экран коснитесь .
  3. Найдите и коснитесь Настройки > Xperia™ > Подключение.
  4. Коснитесь сопряженного устройства, к которому нужно подключиться, в группе Доверенные устройства.
  5. Коснитесь Подкл..
Убедитесь, что на телефоне включена функция Wi-Fi®.

Отключение устройств, подсоединенных через беспроводное соединение, в режиме передачи мультимедийных объектов

  1. На Начальный экран коснитесь .
  2. Найдите и коснитесь Настройки > Xperia™ > Подключение.
  3. Коснитесь сопряженного устройства, от которого нужно отключиться, в группе Доверенные устройства.
  4. Коснитесь Отключить.

Удаление сопряжения с другим устройством

  1. На Начальный экран коснитесь .
  2. Найдите и коснитесь Настройки > Xperia™ > Подключение.
  3. Коснитесь сопряженного устройства, которое нужно удалить.
  4. Коснитесь Игнор..

Приложение PC Companion

PC Companion – это компьютерное приложение, обеспечивающее доступ к дополнительным функциям и услугам, которые позволяют передавать музыку, видео и изображения с телефона и на телефон. Вы также можете использовать PC Companion для обновления телефона и загрузки последней доступной версии программного обеспечения. Установочные файлы приложения PC Companion сохраняются на телефоне, и установка выполняется с телефона при подключении его к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Для работы с приложением PC Companion на компьютере должна быть установлена одна из следующих операционных систем:

  • Microsoft® Windows® 7
  • Microsoft® Windows Vista®
  • Microsoft® Windows® XP (с пакетом обновления Service Pack 3 или выше)

Запуск приложения PC Companion

  1. Убедитесь, что приложение PC Companion установлено на ПК.
  2. Откройте PC Companion на ПК, затем щелкните Запустить, чтобы открыть нужную функцию.

Приложение Media Go™

Компьютерное приложение Media Go™ помогает передавать мультимедийное содержимое и управлять им в телефоне и на компьютере. Вы можете установить и запускать приложение Media Go™ из приложения PC Companion.

Приложение Media Go™ работает в следующих операционных системах:

  • Microsoft® Windows® 7
  • Microsoft® Windows Vista®
  • Microsoft® Windows® XP с пакетом обновления Service Pack 3 или выше

Передача содержимого с помощью приложения Media Go™

  1. Подключите телефон к компьютеру с помощью поддерживаемого кабеля USB.
  2. Телефон: В строке состояния отобразится Внутренний накопитель подключен.
  3. Компьютер: Сначала откройте на компьютере приложение PC Companion. В приложении PC Companion щелкните Media Go, чтобы запустить приложение Media Go™. В некоторых случаях необходимо дождаться установки Media Go™.
  4. С помощью Media Go™ перетаскивайте файлы между компьютером и телефоном.

support.sonymobile.com


Смотрите также